# Analyse de problème

L'analyse peut être effectuée en plusieurs étapes :

  1. Vérifiez si tous les modules fonctionnent comme il faut. Plusieurs pages de statut sont disponibles ici.

    Le chapitre Monitoring vous explique comment y accéder.

  2. Vérifiez tous les fichiers journaux. Les erreurs commencent par le préfixe ERROR.

    Les fichiers de journalisation se trouvent dans le répertoire d'installation d'ELO dans le sous-classeur /logs.

    • flows.log se trouve dans le sous-répertoire du Tomcat correspondant, par exemple /logs/ELO-ELOdemo-1
    • worker.log se trouve dans le sous-répertoire du worker Karaf correspondant, par exemple /logs/ELO-Flows-Worker-1

Vous pouvez vérifier l'origine de l'erreur à l'aide de Error Stacktrace ou la communiquer au service d'assistance en ligne, au développement ou à la communauté.

Dernière mise à jour: 18 septembre 2024 à 07:58