Problemanalyse

Die Problemanalyse kann in mehreren Schritten ausgeführt werden:

1. Prüfen Sie, ob alle Module ordnungsgemäß laufen. Hier stehen Ihnen mehrere Statusseiten zur Verfügung.

   Wie Sie diese erreichen können, erfahren Sie im Abschnitt Monitoring.

2. Prüfen Sie die Log-Dateien. Fehler beginnen mit dem Präfix ERROR.

   Die Log-Dateien liegen im Installationsverzeichnis von ELO im Unterordner /logs.

   • flows.log finden Sie im Unterverzeichnis des entsprechenden Tomcat, z. B. /logs/ELO-ELOdemo-1

   • worker.log liegt im Unterverzeichnis des entsprechenden Karaf-Workers, z. B. /logs/ELO-Flows-Worker-1

Mit Hilfe des kompletten Error-Stacktrace können Sie die vollständige Fehlerursache prüfen oder dem Support, der Entwicklung oder der Community mitteilen.