# Nastavení zastupování

# Zvolit zástupce

Zastupování zajistí, že vaše úkoly budou splněny, i když nebudete mít delší dobu přístup k ELO.

Zástupce můžete vytvořit a aktivovat ihned nebo později.

Tímto způsobem můžete zabránit eskalaci úkolů workflow v době vaší nepřítomnosti.

Upozornění

Pravidlo zastupování mohou změnit nebo odstranit pouze tito uživatelé:

  • Uživatel, který vytvořil zastupování
  • Hlavní administrátor
  • Podadministrátor (zastupovaného uživatele)
  • Nadřízení (zastupovaného uživatele)

Způsob

  1. Na pásu karet vyberte možnost Uživatelská nabídka [vaše jméno] > Zvolit zástupce.

  2. Zástupce vyberte pomocí vstupního pole nebo z rozevírací nabídky (uživatelé nebo skupiny).

    Dokud jste pro náhradníka nenakonfigurovali žádné nastavení, bude jeho stav Neúplné. S tímto stavem nelze zástupce použít. Nastavení můžete nakonfigurovat buď hned, nebo později.

    Pro různé zástupce můžete nakonfigurovat různá nastavení. Zastupování můžete například naplánovat předem a jejich nastavení upravit až po jejich provedení.

  3. Chcete-li nakonfigurovat přesnější nastavení, klepněte na některého z uživatelů nebo skupin s právem zastupování.

Nastavení

Pro přiřazení zástupce jsou k dispozici následující možnosti:

  • Můžete nastavit dobu, po kterou vás bude automaticky zastupovat jiný uživatel.
  • To dává druhému uživateli právo vás zastupovat. V takovém případě musí zastupování aktivovat sami.

Období: Možnost Aktivní zastupování v tomto období povolí vstupní pole pro období. Pokud tuto možnost deaktivujete, budou vstupní pole deaktivována. Zadaná období se uchovávají a lze je později znovu aktivovat.

Můžete definovat následující období:

  • Určité období se začátkem a koncem
  • Neomezené období
  • Více určitých a/nebo neomezených období

Informace

V ELO Web Client můžete k datu přidat čas. Zadejte čas po datu v následujícím formátu: 2023-12-29 15:30.

Pokud jste definovali zastupování s neomezeným obdobím, můžete je ukončit smazáním období pomocí ikony X.

Může předat zastoupení

Zastoupení se nepředávají automaticky.

Povolení možnosti Může předat zastoupení umožňuje vašemu zástupci předat zastoupení jinému uživateli.

Ani v tomto případě není zastoupení předáno automaticky – uživatel jej musí aktivně předat.

Upozornění

Tuto možnost používejte opatrně, abyste zabránili neúmyslnému předání práv v rámci společnosti.

Rozsah zastupování

Můžete individuálně nastavit, kolik práv chcete zástupcům udělit.

Zástupce zdědí vše: Váš zástupce vidí vše, co vidíte vy.

Omezit zastupování: Vy rozhodujete o tom, co smí váš zástupce vidět.

Musíte povolit alespoň jednu z následujících tří možností:

  • Osobní úkoly a workflow: Pokud tuto možnost povolíte, bude mít váš zástupce přístup k úkolům a workflow, které vám byly přiděleny osobně (nikoli ke skupinovým workflow).
  • Přístup do zásobníku: Váš zástupce má přístup k vašemu Zásobníku. Zásobník je k dispozici pouze v klientovi ELO Java.
  • Dědit členství ve skupinách: Vyberte, na kterou ze skupin se má zastupování vztahovat. Zástupci se přiřadí uživatelská práva, oprávnění k záznamům, poznámkám, záznamům feedu a skupinovým úkolům přiřazeným ke skupině. To umožňuje vytvořit více zástupců pro stejné období a přidělit oprávnění různým skupinám. Můžete vybrat pouze skupiny, u kterých je povoleno zastupování.

Výsledek

Nastavili jste zastupování. Pokud již začalo období zastupování, je již zastupování aktivní. V opačném případě se zastupování stane aktivní po dosažení definovaného data zahájení nebo po aktivaci zastupování oprávněným uživatelem.

Oranžová ikona osoby na pásu karet, oblast 'Zástupci' v 'Moje ELO' s textem 'Moji zástupci: Anderson'

Pokud jste aktuálně zastupováni, poznáte to podle oranžové číslice vedle možnosti Uživatelská nabídka [vaše jméno].

Na úvodní obrazovce Moje ELO se také zobrazí informace o tom, že jste zastupováni.

Outlook

Zastupování končí

  • na konci stanoveného období, nebo
  • pokud uživatel, který vás zastupuje, ukončí zastupování.

# Převzít zastupování

Na pásu karet vyberte Uživatelská nabídka [vaše jméno] > Převzít zastupování. V dialogovém okně vidíte, koho právě zastupujete nebo můžete zastupovat.

Pro převzetí zastupování jsou k dispozici následující možnosti:

  • Jiný uživatel určil období, během něhož automaticky přijímáte jeho zastoupení.
  • Jiná osoba vám dala právo ji zastoupit. V takovém případě musíte zastupování aktivovat sami.

V oblasti Mohu zastupovat se zobrazí přehled uživatelů, které máte právo zastupovat.

Informace

Jste-li nadřízenými jiných uživatelů, máte automaticky právo tyto uživatele zastupovat. Uživatelé, pro které jste nadřízeným, se v přehledu automaticky nezobrazují. Vyberte uživatele z rozevíracího pole Přidat zaměstnance. Toto pole se zobrazí pouze v případě, že vám byla přidělena role nadřízeného.

Aktivní zástupci jsou označení zeleně.

Pokud vyberete uživatele, můžete zobrazit jeho oprávnění zastupování. Tato oblast slouží pouze pro informační účely a nelze ji upravovat.

# Upravit zastupování

Máte následující možnosti:

  • Povolit/zakázat: Tato tlačítka jsou k dispozici pouze v případě, že uživatel, kterého chcete zastoupit, vám dal právo aktivovat a deaktivovat zastoupení sám.
  • Postoupit: Tuto funkci můžete použít k předání zastupování, pokud vám uživatel, kterého zastupujete, udělil příslušné právo. Zastupování můžete buď zcela přenechat, nebo přidělit dalšího zástupce.

Modrá ikona osoby na pásu karet, oblast 'Zástupce' v 'Moje ELO' s textem 'Zastupuji: Kowalski'

Pokud právě zastupujete jiného uživatele, poznáte to podle modré osoby vedle možnosti Uživatelská nabídka [vaše jméno].

Na domovské obrazovce Moje ELO také uvidíte, že zastupujete jiného uživatele.

# Ukázat úkoly zastupovaných

Úkoly zastupovaných můžete zobrazit v pracovní oblasti Úkoly. Úkoly zastupovaných jsou úlohy jiného uživatele, pro které jste nastaveni jako zástupce.

Způsob

  1. Přepněte na kartu Úkoly.
  2. Vyberte Pás karet > Úkol > Zobrazení (ELO Java Client) nebo X active (ELO Web Client).

Výsledek

Úkoly zastupovaných se zobrazí v seznamu úkolů.

Informace

V klientovi ELO Java nelze ve výchozím nastavení označit úkoly zastupovaných jako přečtené. Tuto možnost však můžete povolit v nabídce Konfigurace > Zobrazení > Možnosti zobrazení seznamu úkolů > Označit skupinový úkol jako přečtený.

# Zobrazit Zásobník zastupovaného uživatele

Dostupné v: Pracovní oblast Zásobník > Pás karet > Soubor > Přenést

Funkce Zobrazit Zásobník zastupovaného uživatele vám umožňuje spravovat položky v Zásobníku jiného uživatele. Musíte být aktivní jako zástupce příslušných uživatelů.

Upozornění

Pokud chcete zobrazit, zkopírovat nebo načíst dokumentu ze Zásobníku jiného uživatele, musí být tyto dokumenty již uloženy na serveru. Toto nastavení můžete povolit v položce Uživatelská nabídka [vaše jméno] > Konfigurace > Pokročilá nastavení > Nastavení pro pracovní oblast Zásobník > Při odhlášení uložit Zásobník na server. V případě potřeby se obraťte na správce systému.

V dialogovém okně Zobrazit Zásobník zastupovaného uživatele jsou k dispozici následující funkce:

  • Otevřít v režimu jen pro čtení
  • Kopírovat: Vytvoří kopii vybraného dokumentu ve vašem vlastním Zásobníku. Původní dokument zůstane v zásobníku uživatele, kterého zastupujete.
  • Přesunout: Přesune vybraný dokument do vlastního Zásobníku. Dokument je odstraněn ze Zásobníku uživatele, kterého zastupujete.

Informace

Při kopírování nebo přesouvání dokumentů můžete provést více výběrů podržením klávesy CTRL.

Naposledy aktualizováno: 5. prosince 2024 v 14:22