# Politique de confidentialité de ELO Docs

# I. Informations sur ELO Docs et la collecte de données personnelles

ELO Docs, le portail de documentation d'ELO est disponible sous https://docs.elo.com/de-de/ (nommé „ELO Docs“ ci-après), est géré exclusivement par ELO Digital Office GmbH, Tübinger Str. 43, 70178 Stuttgart, et propose des documentations sur ELO. De plus, ELO Docs propose un accès au portail dédié aux partenaires d'ELO. Pour pouvoir utiliser le portail, vous devez vous avoir inscrit au préalable et avoir accepté cette politique de confidentialité; cela vaut également pour les plateformes nommées "portail" ou "site(s) Web) ci-après.

Nous souhaitons vous informer au sujet du traitement de vos données personnelles :

Que sont exactement les données personnelles ?

Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (cf. art. 4, n°1 du RGPD). Il s'agit par exemple de votre nom, de votre adresse e-mail ou encore de votre adresse postale. Les informations qui ne sont pas directement associées à votre identité, par exemple le nombre d'utilisateurs d'un site Internet, n'en font pas partie.

# II. Nom et adresse du responsable

# a) Le responsable selon art. 4 paragraphe 7 du RGPD est

ELO Digital Office GmbH

Tübinger Str. 43

70178 Stuttgart

Allemagne

Tel. : +49 711 80 60 89 0

dsb[at]elo.com

www.elo.com

# b) Nom et adresse de la personne en charge de la protection des données

Vous pouvez joindre notre responsable de la protection des données sous l'adresse e-mail indiquée ci-dessus ou par voie postale en ajoutant "Responsable de la protection des données" à l'adresse indiquée ci-dessus.

# III. Informations générales sur le traitement des données

# a) Etendue du traitement des données personnelles

Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque c'est nécessaire pour le bon fonctionnement du site ainsi que pour nos contenus et prestations, et nous ne traitons que les données personnelles nécessaires à la réalisation du but fixé (principe de minimisation des données). Le traitement de vos données personnelles ne se fait qu'en présence d'un justificatif selon l'article 6 du RGPD, ou s'il est autorisé en raison d'une disposition contraignante.

# d) Suppression des données et durée de conservation

Vos données personnelles sont supprimées ou verrouillées dès que la raison de leur stockage ou de leur collecte et la nécessité de l'enregistrement n'existe plus ou que vous en fassiez la demande.

# IV. Traitement fonctionnel des données personnelles

# a) Traitement des données personnelles lors de la visite de nos sites Web

Lorsque vous n'utilisez un site Web qu'à titre informatif, sans vous inscrire ou sans nous transmettre des informations par le biais d'une entrée, nous ne collectons que les données personnelles qui sont transmises automatiquement à notre serveur par le biais de votre navigateur sous forme de fichiers de journalisation. Les fichiers de journalisation contiennent les informations suivantes :

  • Adresse IP de l'utilisateur
  • Date et heure de la requête
  • Heures de décalage par rapport à Greenwich Mean Time (GMT)
  • Statut d'accès / code de statut HTTP
  • Site Web dont vient la demande
  • Langue et version du navigateur.

# b) Base légale pour le traitement des données

La base juridique pour l'enregistrement temporaire des données et des fichiers de journalisation est l'art. 6 al. 1 lit. du RGPD.

# c) Finalité du traitement des données

L'enregistrement temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre le bon fonctionnement du site Web sur votre ordinateur. Pour ceci, l'adresse IP doit être enregistrée pour la durée de la session. L'enregistrement se fait dans des fichiers de journalisation, afin de garantir la fonctionnalité du site Web. Par ailleurs, les données nous permettent d'optimiser le site Web et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une analyse des données pour des fins de marketing n'est pas effectuée dans ce contexte.

# d) Durée de l'enregistrement

Les données sont enregistrées pour une durée de sept jours. Un enregistrement allant au-delà est possible le cas échéant. Toutefois, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou transformées dans ce cas, de manière à ce qu'une association au client n'est plus possible.

# e) Possibilité d'opposition et d'élimination

La collecte des données et leur enregistrement dans des fichiers de journalisation est absolument nécessaire pour le bon fonctionnement du site Web. L'utilisateur ne peut pas s'y opposer, mais les droits des personnes concernées sont garantis.

# f) Droits des personnes concernées

Selon l'article 15 du RGDP, vous avez le droit d'obtenir des informations au sujet de l'enregistrement de vos données personnelles, ainsi qu'au sujet des éventuels destinataires et de la durée d'enregistrement prévue. Selon l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de faire corriger ces données si elles devaient être erronées. Si les conditions légales sont réunies, vous pouvez exiger la suppression ou la limitation du traitement, et vous opposer au traitement (article 17, 18 et 21 du RGPD).

# V. Traitement des données lors de l'utilisation de ELO Docs

# Description et étendue du traitement des données

ELO Docs ne traite pas d'autres données personnelles. Il en va autrement lorsque l'utilisateur (vous en l'occurrence) consulte le site Web du portail partenaires. Vous trouverez de plus amples informations au sujet du traitement des données lors de l'utilisation du portail, de ELO Community et de ELO Online ici : https://partner.elo.com/en-us/online-privacy-policy.html.

# VI. Contact

En cas de questions, de plaintes ou de requêtes en termes de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée (section II).

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment ces directives, en respectant les directives ayant trait à la protection des données.

Etat : août 2021

Dernière mise à jour: 15 novembre 2022 à 09:03